2025年10月中旬起，沙市区城管执法局依托“沙市智慧城管”平台，正式开通大件垃圾线上预约回收服务，为市民处理废旧家具、家电等大件物品提供了规范、便捷的新途径。

记者昨悉，截至2025年底，该项服务已累计完成43件大件垃圾的上门收运，涵盖家具、家电、木料、金属制品等七个类别，初步形成从线上预约到线下专业清运的“民生服务链”，有效缓解了居民以往面对大件垃圾“堆放难、搬运难、处理难”的问题。

据统计，在已回收的43件大件垃圾中，家具类占比最高，达77.2%，包括旧床架、沙发等，成为市民通过平台处置的主要物品。电器类占6.8%，木料占4.5%，金属及其他制品共占8.8%。这一分布反映出居民对废旧家具规范处理的突出需求。过去，这些体积大、分量重的物品常被堆放在楼道或小区角落，影响环境与安全，也给社区管理带来压力。如今，居民通过手机即可预约专业队伍上门清运，实现了从“随意弃置”到“有序回收”的转变。

数据表明，清运的大件垃圾中单件重量超过20公斤的占70.4%，5至10公斤的占11.3%，服务重点解决了居民难以自行搬运“重件”的处置难题。所有回收均遵循环保要求，实施分类处理与资源化利用。服务时间也充分兼顾市民生活作息，设置为每日上午9点至晚上7点，覆盖多数家庭方便接待的时段，提升了服务可行性和群众满意度。

“市民点单、平台派单、企业收单”的闭环模式，打通了大件垃圾处理的“最后一道梗阻”，以“数据跑腿”和“专业服务”取代了居民的“肩扛手提”。服务运行两个多月以来，已获得预约市民的广泛认可。沙市区城管执法局将结合初期运行数据和市民意见，进一步优化流程、加大宣传，让此项便民服务覆盖更多家庭，推动城市管理向更智能、更精细、更惠民的方向发展。